点点滴滴汇心海 片片真情暖人间
耳鼻咽喉科接连收获4面锦旗
五月繁花似锦，绿荫如海。耳鼻咽喉科近日共收获4面锦旗，病人及家属分别向科主任彭先兵，主任医师张群，副主任医师戴润芝，管床医生李堂、瞿卫、刘诣及耳鼻咽喉科全体医护人员以表示对耳鼻咽喉科的认可与鼓励，高度赞扬了耳鼻咽喉科精湛的医疗技术，一心为人民，以及细致入微的护理服务。
陈某，自诉咽痛伴咽部异物感3年余，加重2月，吞咽时明显，伴咽干及咽异物感，伴吞咽梗阻感，伴白色粘痰，社区医院行抗感染对症治疗后症状缓解，后反复发作，为求进一步诊治来我院就诊。入院后完善相关检查，颈部增强CT示：会厌肿瘤性病变并颈部淋巴结增大首先考虑。病理：（喉新生物）鳞状细胞癌，中等分化。侵及全层及外膜，肿瘤主位于声门上区，累及双侧声带、声门下区可见肿瘤累及，上切缘、下切缘未见癌累及。张群主任医师和管床医生瞿卫通过详细的检查和术前准备，以及耐心的讲解，充分消除了陈先生的顾虑。于4月15号协同华清泉教授专家团队在全麻下行“全部喉切除术+其他永久性气管造口术+功能性颈淋巴结清扫术”，术后耳鼻咽喉科医护团队精诚合作，为陈先生制定了最佳气管切开护理、康复方案。“晚上睡得好吗？”，“伤口还疼吗？”，“您应该注意咳嗽时稍按压以防套管脱出。”一句叮咛，一句问候，让陈先生充分感受到医务人员最温暖的关爱和优质的医疗护理服务。患者康复出院，以示感谢赠送锦旗。
田某，自诉6天前剧烈咳嗽后出现右侧鼻腔反复出血，量不多，自行压迫后可止血，入院后患者要求保守治疗但住院期间患者反复鼻腔出血，量多，压迫后仍有渗血。副主任医师戴润芝,管床医生刘诣经多次耐心沟通后完善术前检查，予以手术治疗。住院期间彭先兵主任，戴润芝副主任医师以及管床医生刘诣待患者同亲人一样，陈正红护士长每日查房，向患者询问术后的病情变化，细致的解答家属的各种疑问，精心的治疗和细心的护理让患者感到温暖。术后患者鼻腔通畅，鼻腔未见明显出血，以表谢意患者赠送两面锦旗。
姜某，诉2年前无明显诱因出现双侧鼻塞，冷空气刺激时鼻塞明显加重，伴流黄色脓涕，伴闭塞性鼻音，伴咳嗽、咳痰，为黄色脓痰，伴嗅觉减退，严重影响生活质量，入院后完善术前相关检查，彭先兵主任和戴润芝副主任医师、管床医生李堂共同制定的诊疗计划以及耳鼻咽喉科护理团队的精心护理下患者康复出院。
在每一面锦旗的背后，闪耀着医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操，这也将激励更多的医护人员将继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。（耳鼻咽喉科 张婷）
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