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患者手写感谢信致谢口腔医学中心

发布日期：2023-06-09    作者：     来源：     点击：

患者手写感谢信致谢口腔医学中心


近日，口腔医学中心护理站走来一位老爷爷，满怀激动地送上一封感谢信，信中表达了对余伟主任、管床医生汤伟伟的感激之情，并对我科全体医务人员的优质护理服务给予了高度的赞扬。

70岁的张爷爷自诉10年前无意间发现左侧耳垂下无痛肿物，初为“黄豆大小”，一直未行特殊处理，后逐渐增大并伴有咽喉肿痛、声嘶症状，遂来我科行专科检查而后收治入院。据了解，张爷爷是一名退休职工，家中老伴无退休金，唯一的儿子也身患残疾，还要照顾13岁的小孙女，张爷爷的退休金是全家人唯一的生活来源。余伟主任了解到患者的家庭情况后，主动为患者减免了一些检查、手术及用药的费用。患者说：“感谢十堰市人民医院口腔医学中心的医护人员对我这么耐心细致的服务，并替我省下了不少费用，我们全家人都非常感谢你们！”

一封感谢信，不仅传递着患者的信任与感激，更是对我们医护人员的肯定。我们收获的不仅是一份荣誉，更是一份鞭策，我们将以此为动力一如既往地为患者提供精心诊治和优质服务。（图文/吕文婕）


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