锦旗传意 温情暖心
胃肠外科2病区收到患者锦旗致谢
近日,患者刘女士家属将一面印有“医技精湛、医者仁心”字样的锦旗送到胃肠外科2病区护理站,感谢王恒主任、莫波医生精湛的医术及全体医护人员亲切的态度,肯定全体医护人员对患者高度负责、耐心细致的治疗。
患者刘阿姨因腹痛半年、伴肛门坠胀不适大便带血就诊消化内科,完善肠镜检查因结肠Ca转入胃肠外科2病区,患者及家属对病情较紧张,管床医生黄尹霞耐心解答患者及家属的疑虑,安抚他们的情绪。在入科行相关检查后未见绝对手术禁忌,符合手术指征,术前,胃肠外科2病区静脉治疗团队充分评估患者病情及血管条件,给与留置中长导管,保证围手术期静脉营养治疗的顺利进行,护士耐心指导患者肺功能锻炼,饮食宣教。充分评估后患者于6月11日由王恒主任和莫波教授带领团队为患者在全麻下行腹腔镜乙状结肠切除术+腹腔淋巴结清扫术+腹腔镜检查,手术顺利。
术后医生每日查房主动询问患者病情,耐心解答患者问题,国际伤口造口治疗师李玉梅护士长每日关注患者伤口情况,及时有效的进行处理,医护与家属勤沟通,经过一系列治疗后患者恢复顺利。在出院之日,病人及家属激动的说:你们对我都像家人一般,医护们精湛的医术和一丝不苟的工作态度,让我的病情得到控制,减轻了疾病带来的痛苦,十分感谢你们的诊疗。”还要感谢护理过程中护士长、护士们对我亲人般的关爱,常对我们说:“有事随时找我们,不要客气。”
守好每一位患者的健康是我们应尽的责任。胃肠外科2病区全体医护人员会更加努力,在工作岗位上用自己的“辛苦指数”,换取患者的“幸福指数”,更好的为每一位患者及家属服务。