富康社区医院医者仁心：锦旗背后的温暖与担当

发布日期：2024-11-04 作者：来源：点击：

近日，在医院血液净化科门口上演了温馨感人的一幕。患者黄叔叔在家人的陪同下，将两面饱含深情的锦旗送到了医护人员手中。锦旗上镶嵌的“高尚医德，精心护理”几个大字熠熠生辉，这是对血液净化基地医务人员的由衷赞誉；“服务周到，待患如亲”则是对医院总务科工作人员优质服务的生动写照，这两面锦旗承载着患者满满的感激之情。

时间跳转至今年四月，黄叔叔因腿脚不便，在家人陪伴下由院本部转诊至富康社区医院进行规律透析治疗。由于右下肢截肢，每周两三次的往返通勤成了黄叔叔一家的沉重负担。长途奔波让黄叔叔身心俱疲，也让家人苦不堪言。无奈之下，他们向血液净化科护士长陈鹏求助，希望能在医院附近找到物美价廉的房子。陈鹏听闻后，将此事挂在心间，迅速行动，积极联络医院，寻找内部房源，给予政策优惠，力求为有需求的患者排忧解难。

在医院的全力支持、协助下，房屋问题迎刃而解，房屋内配套设施也一应俱全。黄叔叔的期盼如愿以偿，当然，这只是血液净化科众多受益患者中的一员。长期以来，血液净化科始终秉持“想患者之所想，急患者之所急”的理念，将患者的需求放在首位，把解决患者困难作为科室的职责。

如今，已在我院血液净化科治疗半年的黄叔叔和家属再也抑制不了内心的感激之情，在这个金秋十月送上了锦旗，他们激动地表示：“直属人民医院富康血液净化基地就是我们一家的希望之光。在这里，就医氛围温暖融洽，医护人员就像亲人朋友一样。”

优质服务永无止境，血液净化科将把患者的肯定化作无限的动力，一如既往地用心用情优服务，继续书写医患情深好篇章。（审稿彭成清通讯员徐光姣）

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