6月1日,患者陈某的女儿将一面印有“医德高尚 精心护理”的锦旗送到心胸大血管外科主任江海的手中,以表达他们对心胸大血管外科精准医疗及优质护理服务的称赞和感激之情。
患者陈某,今年74岁。半年前,他突然出现中上腹胀痛不适,而且腹痛进行性加重的症状。在心胸大血管外科,医生为其诊断后,发现其为贲门癌,左肺上叶感染。
由于患者既往有高血压病史10余年,高龄大、有肺部感染、伴有高血压病史,属于高风险的手术病人。根据患者的具体情况,江海主任充分评估病人的风险,为病人制定了个性化的诊疗方案和针对性的手术方案。经过充分的术前准备,患者手术圆满完成。
近日,在心胸大血管外科医务人员的精心治疗,护理人员全程的优质护理服务下,病人病情恢复很快。
据了解,心胸大血管外科优质护理服务多次受到病人的好评,从未出现过因护理不到位、沟通不到位、责任心不到位、态度不佳而导致病人或家属的投诉和纠纷,仅2016年上半年,心胸大血管外科护理人员就有2次在病人所送的锦旗上榜上有名。(医宣)
图为近期患者及家属为心胸大血管外科送锦旗致谢